Sistemas construtivos no PDV

Enrique Fernandes, diretor da DesignSete, concedeu uma entrevista para revista ANAMACO, do setor de material de construção, onde foi destaque na matéria relacionada a venda de sistemas construtivos (drywall e steel frame) nas lojas de materiais de construção.

Em um dos pontos comentados, Fernandes explica que, por serem itens mais técnicos, os vendedores e os lojistas precisam mostrar que estão ali para ajudar, que tem a capacidade de resolver a dúvida ou o problema do cliente. Mostrar confiança e o domínio no assunto melhora a experiência e cria vínculos com o consumidor. Além disso, Fernandes salienta que a ordem é aprimorar o conhecimento para poder ajudar o cliente a comprar melhor, não em relação a preço, mas em relação a solução ideal para a sua necessidade.

Outro ponto importante abordado na matéria é a exposição dos produtos dessa categoria. Por ser algo de difícil exposição, combinar displays que mostrem os sistemas disponíveis, encaixes e acessórios podem ajudar a mostrar a existência e soluções destes produtos, mas sem a necessidade de fazer um estoque dentro da área de venda, opção que poderia diminuir a atratividade e ocupar um espaço importante de um produto com maior valor agregado.

Confira mais no site da revista Anamaco.

Acompanhe nosso trabalho também pelo instagram no @designsete7